Segni Che Devi Cercare Un Altro Veterinario

2024 Autore: Daisy Haig | [email protected]. Ultima modifica: 2023-12-17 03:10

Ho una prospettiva unica sui rapporti dei proprietari con i loro veterinari. Fornisco cure di fine vita, inclusi servizi di hospice ed eutanasia, nelle case dei miei pazienti. I clienti tendono ad essere molto sinceri con me riguardo ai loro sentimenti nei confronti dei loro veterinari "normali". La maggior parte ha solo cose positive da dire su medici, tecnici e personale di supporto, ma ogni tanto sento un commento che mi fa pensare: "Perché continui a tornare indietro?"

Nel corso degli anni ho compilato un elenco mentale di segnali di avvertimento che il rapporto veterinario-paziente-cliente non è tutto ciò che dovrebbe essere. È importante tenere presente che tutti hanno brutte giornate e nessuno può eccellere in ogni aspetto delle cure veterinarie, ma se hai avuto più di un'esperienza simile a quelle elencate di seguito, potrebbe essere il momento di pensare a cambiare veterinario.

La clinica è visibilmente sporca o puzza di "spento". La cura degli animali è spesso associata a viste e odori sgradevoli, ma non dovrebbero essere una parte permanente dell'ambiente

Il personale è riluttante a darti un tour delle loro strutture. Potresti non essere in grado di vedere ogni angolo e fessura in qualsiasi momento (vorresti che qualcuno si aggirasse nella sala operatoria mentre il tuo animale domestico veniva lavorato?), Ma le spiegazioni sul motivo per cui alcune aree sono vietate dovrebbero essere comprensibili

I medici o il personale hanno un atteggiamento indifferente verso i loro pazienti o le persone che sono attaccate a loro. Ad esempio, se il medico è in ritardo (le emergenze accadono), dovresti essere informato approssimativamente di quanto tempo potrebbe essere la tua attesa e data la possibilità di riprogrammare o lasciare il tuo animale domestico

Non sono previsti provvedimenti per emergenze fuori orario. Non è ragionevole aspettarsi che il tuo medico preferito sia disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7, ma le informazioni su chi chiamare e dove andare dovrebbero essere prontamente disponibili

Le tue domande, sia quelle relative alla cura del tuo animale domestico che i costi ad esso associati, vengono deviate o non affrontate direttamente. Una buona cura del paziente è impossibile senza una comunicazione aperta

Il medico ha conoscenze scadute o imprevedibili. Tuttavia, nessuno può tenere sotto controllo tutti gli aspetti delle cure veterinarie (scappa se incontri un medico che sembra pensare di poterlo fare). Quindi le frasi “non lo so ma lo scoprirò per te” o “vorrei indirizzarti da uno specialista” sono in realtà segni che il veterinario conosce i suoi limiti

I risultati sono regolarmente peggiori del previsto. Non ci sono garanzie in medicina, ma risultati inferiori alla media dovrebbero essere l'eccezione piuttosto che la regola

Semplicemente non fai clic con i medici e gli altri professionisti con cui hai lavorato. Il tuo veterinario non deve essere il tuo migliore amico, ma è necessario un livello di rispetto e fiducia reciproci affinché la relazione proprietario-veterinario funzioni

Idealmente, dovresti cambiare veterinario quando i tuoi animali domestici stanno bene o almeno non soffrono di gravi problemi di salute. Il momento peggiore per nutrire dubbi sulla qualità delle cure veterinarie è quando un animale domestico è malato.

Dott.ssa Jennifer Coates