Video: Perché I Veterinari Odiano Le Recensioni Online E Cosa Puoi Fare Al Riguardo
2024 Autore: Daisy Haig | [email protected]. Ultima modifica: 2024-01-11 15:41
Ecco un segreto: la maggior parte dei veterinari detesta le recensioni online. Sanno che molte persone ora li usano per trovare il fornitore di assistenza sanitaria del loro nuovo animale domestico, quindi non possono ignorarli, ma sanno anche quanto possa essere stressante leggere le recensioni.
Tutti sanno che un cliente scontento ha cento volte più probabilità di lasciare una recensione negativa rispetto a un campeggiatore perennemente felice. Ci vogliono solo un paio di clienti arrabbiati per inquinare le tue recensioni. E chi non ha avuto un paio di persone arrabbiate? (Alcune persone sono solo naturalmente arrabbiate, comunque.)
Nel mio caso, l'unica recensione online negativa che abbia mai ricevuto (in cui mi sono imbattuto, comunque) non era nemmeno quella di un cliente. Era una potenziale cliente che è arrivata con 45 minuti di ritardo all'appuntamento senza nemmeno chiamare per dire che era in ritardo. Il mio grande peccato è stato quello di smettere di presentarmi e di spiegarle che non avrei potuto vederla perché era in ritardo… quindi ero in ritardo per andare a prendere mio figlio. Ha scritto che le ho accondisceso. Cosa che sono sicuro di aver fatto. Le persone maleducate con atteggiamenti legittimi mi fanno incazzare.
Anche se odiavo sapere che qualcuno così fastidioso avrebbe scritto una recensione negativa, non è davvero un grosso problema. Voglio dire, ora chiunque cerchi un nuovo veterinario saprà quanto odio i ritardatari. Non è una cosa così brutta da mettere là fuori, vero?
Ma non tutti i veterinari hanno la vita così facile. Affatto.
A dire il vero, alcuni veterinari ottengono ciò che si meritano. La loro cura schifosa potrebbe lasciare le vittime alla ricerca di un modo per assicurarsi che non accada di nuovo. Ma altri non se lo meritano; tanto meno gli sproloqui rabbiosi che a volte accompagnano queste "recensioni". Ecco perché:
1. In medicina veterinaria, scrivere recensioni fraudolente e clamorosamente negative è diventato un comportamento problematico per gli ex dipendenti scontenti. Sono sicuro che succede in molti campi (mi vengono in mente i ristoranti), ma i veterinari fobici della tecnologia tendono a prendere queste cose sul serio.
2. Gli ospedali più grandi peggiorano la situazione (soprattutto pronto soccorso e strutture specializzate). Ed è quasi sempre a che fare con i soldi. Perché i grandi ospedali a) hanno rigide politiche di pagamento; b) non hanno il lusso di conoscere i propri clienti; e c) tendono ad affrontare i casi più difficili e costosi. Gli ostacoli finanziari possono far arrabbiare davvero le persone.
È così che i veterinari odiano questi siti di recensioni. Ma, come hanno fatto i ristoratori, è mia opinione che i veterinari debbano abbracciarli, non disprezzarli o (peggio) ignorarli del tutto.
E tu? Leggi le recensioni? Ne scrivi mai uno? Aiuta a spostare l'equilibrio e fai in modo che il tuo veterinario si diverta a leggere le sue recensioni online scrivendone una o due proprio ora. Ecco un elenco dei I 25 migliori siti di recensioni veterinarie. (Grazie a VetTech.org.)
Angie's List: usa questa pagina collegata per trovare una città vicino a te e per leggere tutti i veterinari elencati in o vicino a quella città. Angie's List ha recensioni affidabili sui veterinari negli Stati Uniti.
Migliore recensione veterinaria: questo sito Web è dedicato alle recensioni veterinarie. Pensano che le recensioni dei veterinari di clienti reali (e dei loro animali domestici) siano il modo migliore per vedere com'è veramente un ambulatorio veterinario prima di visitarlo.
Elenco aziendale accreditato Better Business Bureau - Veterinari: questo elenco aziendale accreditato è un elenco di veterinari accreditati BBB nel Wisconsin, che hanno tutti concordato una serie di standard elevati nelle loro pratiche commerciali. Se vivi in un altro stato, cerca semplicemente "BBB Business Review Veterinarians" e il nome del tuo stato.
Libro dei medici - Veterinario: questo elenco di medici elenca i veterinari a livello nazionale e visualizza informazioni come indirizzo, numero di telefono, piani assicurativi accettati, orari d'ufficio, istruzione, tipo di parcheggio, hobby del medico, premi, ecc.
California Veterinary Medical Board: la missione del Veterinary Medical Board (VMB) è proteggere i consumatori e gli animali attraverso lo sviluppo e il mantenimento di standard professionali, l'autorizzazione di veterinari, tecnici veterinari registrati e locali e l'applicazione diligente del California Veterinary Medicine Practice Act.
Dexknows Veterinarians: trova i veterinari per stato e per area metropolitana in questo vasto motore di ricerca e macchina di valutazione. Dexknows è gestito da una società del NYSE che offre soluzioni di marketing ad aziende e imprese locali.
Trova un veterinario: che tu abbia un gatto, un cane, un uccello, un rettile, un cavallo o un altro tipo di animale domestico, questo sito contiene un elenco completo di cliniche veterinarie qualificate negli Stati Uniti.
Insider Pages Veterinarians: questo collegamento conduce alla pagina di Key West, in Florida, dove è possibile trovare veterinari in quella regione e le loro recensioni. Utilizza il motore di ricerca nella parte superiore della pagina per modificare la posizione nella tua zona.
Pet Services Review: Pet Services Review si rivolge esclusivamente ad aziende e servizi a Chicago e nei suoi sobborghi periferici entro un raggio di 30 miglia.
Valutazioni e recensioni di PETCO.com: PETCO offre un formato in cui i lettori possono fare recensioni su qualsiasi cosa, dai veterinari al cibo alla biancheria da letto. Le recensioni di cani e gatti ricevono la massima attenzione, con oltre 29.000 recensioni per cani e oltre 12.000 recensioni per gatti.
Preziosi veterinari per animali domestici: questo sito copre tutto, con valutazioni e recensioni di tutto, dalle arti e mestieri degli animali domestici all'asilo nido, e dai cani guida ai - hai indovinato - veterinari. Puoi anche cercare per posizione.
Valuta e rivedi il veterinario del tuo uccello: questo sito About.com chiede se sei soddisfatto del veterinario del tuo uccello. Che tu ami o meno il tuo veterinario aviario, puoi esprimere la tua opinione utilizzando il modulo per condividere la tua esperienza con altri proprietari di uccelli.
Valuta tutto Veterinario: Valuta tutto è il modo divertente e social per trovare e condividere recensioni su qualsiasi cosa. Trova un veterinario per codice postale, valuta i veterinari e leggi le recensioni da tutto il paese. Puoi condividere le tue scoperte su Facebook o Twitter.
Cerca un veterinario: usa la casella di ricerca per trovare un veterinario per città e codice postale. Aggiungi una recensione o leggi le recensioni già pubblicate.
Veterinari USA: gli elenchi di attività commerciali vengono esaminati da redattori professionisti e molte delle attività elencate includono orari di apertura, metodi di pagamento, mappe e indicazioni stradali, collegamenti a siti Web, foto, recensioni e coupon. Il loro team editoriale fa grandi sforzi per valutare l'esistenza e l'accuratezza di ogni profilo e recensione aziendale.
Punti di vista Recensioni dei veterinari: alcune di queste recensioni non hanno nulla a che fare con i veterinari, ma hanno molto a che fare con i veterinari e le loro carriere. Se stai cercando un veterinario specifico, dovrai eseguire una ricerca di pagina per il tuo stato o posizione specifica.
Vet Ratingz: scopri di più sul tuo veterinario attraverso il forum e dai un'occhiata ai veterinari più votati in tutto il paese. Questo sito è stato creato per aiutare i consumatori a trovare i migliori veterinari condividendo informazioni e valutazioni e per fornire alle persone una "scheda di valutazione" su come stanno andando.
Recensioni veterinarie online: Recensioni veterinarie online è qui per aiutarti a scegliere il veterinario ideale per te e il tuo animale domestico. Cercano di rendere il sito personale e si preoccupano veramente di ciò che tu, come proprietario di un animale domestico, desideri da un veterinario. Devi registrarti prima di poter utilizzare il sito o leggere le recensioni. Questo sito ha anche una pagina Facebook.
Veterinarian Pages: Veterinarian Pages è una risorsa che ti consente di trovare informazioni sui veterinari nella tua zona. I consumatori possono individuare pratiche veterinarie, cercare directory, servizi di ricerca, ottenere mappe e indicazioni stradali e molto altro.
Revisione veterinaria: rivedi il medico del tuo animale domestico e impara da altri proprietari di animali domestici sui loro veterinari.
Recensioni veterinarie ora: puoi conoscere i veterinari nel tuo collo dei boschi qui, una risorsa online per trovare ottime recensioni veterinarie da persone con animali domestici che sono andati a visitarli.
Veterinari: Veterinarians.com ti consente di trovare veterinari nella tua zona. Inizia la tua ricerca inserendo un codice postale, quindi leggi o scrivi recensioni sui veterinari locali.
Guaire! Veterinari: questo collegamento porta a Oklahoma City, Oklahoma, veterinari, ma tutto ciò che devi fare è trovare lo stesso argomento nella tua città o regione per conoscere i veterinari locali e vedere le loro valutazioni.
ZipperPages Veterinarians: Esplora questo database per trovare i veterinari per stato e poi per città. Molti non sono ancora stati valutati o recensiti. Questo sito fornisce informazioni, recensioni e valutazioni, mappe e indicazioni stradali per migliaia di veterinari a livello nazionale.
Zootoo: su Zootoo puoi dare un'occhiata alle gallerie fotografiche e ai video più carini di amanti degli animali come te, divertirti con quiz e giochi e ottenere preziose informazioni sulla salute e la cura del tuo animale domestico.
Dott. Patty Khuly
Dott. Patty Khuly
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