Perché Il Tuo Veterinario Non Consiglia L'assicurazione Sanitaria Per Animali Domestici?
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Anonim

A cura della Dott.ssa PATRICIA KHULY

16 febbraio 2009

OK, quindi questo è solo un titolo salace. Il tuo veterinario potrebbe consigliarti un'assicurazione sanitaria per animali domestici. Lo faccio, quindi questo fa… ehm… due di noi.

Ok, forse esagero. È chiaro che i veterinari acquistano sempre più un'assicurazione sanitaria per animali domestici. Di fronte a pazienti molto malati i cui proprietari hanno polizze assicurative per loro, tiriamo un sospiro di sollievo. Nella nostra esperienza, questi clienti accettano più facilmente i nostri consigli per trattare i loro animali domestici. Sempre più di noi vedono l'assicurazione sanitaria per animali domestici come un'influenza positiva sulla cura del paziente, per non parlare dei profitti. Eppure anche quelli di noi che lo sostengono con tutto il cuore tendono a trattare con leggerezza l'argomento, come se fossimo ben consapevoli che dovremmo stare attenti a ciò che desideriamo. Il cielo non voglia che quel genio blu nella bottiglia si giri e ci morda nel sedere una volta liberato.

L'assicurazione sanitaria per animali domestici è qualcosa che i veterinari hanno molte ragioni da contemplare; è solo che il settore dell'assicurazione sanitaria per animali domestici desidera che lo facciamo più frequentemente e con maggiore dedizione. Ci farebbero consigliare piani specifici, portare opuscoli nelle nostre sale d'attesa, dedicare un membro dello staff come "rappresentante assicurativo", chiedere informazioni sull'assicurazione ogni volta che viene programmato un appuntamento o arriva un cliente, ecc. Così dice un rapporto molto atteso emesso lo scorso gennaio, giusto in tempo per il colosso veterinario che è stata la North American Veterinary Conference di Orlando.

Essendo il mio programma quello che è, ho appena finito di leggerlo questo fine settimana. Intitolato, A Veterinarian's Guide to Pet Health Insurance: Come l'assicurazione per animali domestici influenza la pratica, il cliente e il paziente, fa un ottimo lavoro nello spiegare perché l'assicurazione per animali domestici migliora la nostra cura del paziente e sostiene i nostri profitti cascanti, per tutto il tempo fortemente insistendo sul fatto che l'assicurazione per animali domestici non introduce assolutamente lo spettro delle cure gestite.

Tornando a quel genio blu… la cura gestita è ciò che temono i veterinari. Più che una nuova pandemia di parvovirus o una forma felina di influenza aviaria, i veterinari che si occupano di piccoli animali sopportano un'estrema ansia per la possibilità che l'assicurazione sanitaria per animali domestici un giorno si avvicinerà agli HMO e ai PPO umani nella loro progettazione. Da dove abbiamo preso questa idea? Quand'è stata l'ultima volta che hai attraversato impunemente il sistema sanitario umano? Gli autori di questo rapporto presso la NCVEI (Commissione nazionale per le questioni economiche veterinarie) confutano assolutamente questa possibilità. Giurano su e giù in una lista di quattro punti che l'assicurazione sanitaria per animali domestici, come l'assicurazione dentale, non diventerà mai HMO. E se il modello dentale non è andato in cure gestite, perché dovrebbe farlo la versione veterinaria?

La possibilità che il modello di assistenza sanitaria umana possa cavalcare un cavallo di Troia che in superficie sembra un'assicurazione auto-dentaria è ciò che molti di noi continuano a temere. Almeno questa è la scusa comune per evitare efficacemente l'assicurazione sanitaria per animali domestici come argomento della sala d'esame. Ma ci sono più problemi. Anche quelli di noi che hanno superato il melodramma del Managed Care hanno motivo di considerare i seguenti punti:

a) Non è mio compito promuovere l'assicurazione: quanto è pacchiano?

b) Non sono un esperto di assicurazioni, quindi come posso sostenere un piano?

c) È compito delle compagnie di assicurazione sanitaria degli animali commercializzare questa roba - perché dovrei fare il loro lavoro per loro?

d) Se consiglio un piano e i miei clienti non sono contenti, come si rifletterà su di me?

e) Perché dovrei prendermi del tempo per discutere di assicurazione quando non ottengo nulla per questo?

f) Tutto quanto sopra.

Sono giù con i punti da a) a f). Ho capito. Combatto con gli stessi argomenti razionali. Ma raccomando ancora attivamente l'assicurazione sanitaria per animali domestici. Perché? La mia opinione è che se credo che l'assicurazione sanitaria per animali domestici sia qualcosa che, a conti fatti, aiuta i miei clienti ad accedere a cure migliori (che questa pubblicazione aiuta a chiarire con i suoi dati utili e i parallelismi con il modello dell'odontoiatria umana), allora come veterinario è il mio dovere di sollevare la questione.

Tuttavia, riconosco che i miei colleghi statunitensi sono estremamente riluttanti, molto più che in altri paesi. E, data questa scoperta, sembra davvero essere il modello HMO che mantiene i veterinari a torcersi le mani per l'angoscia. Eppure è anche chiaro per me che l'assicurazione sanitaria per animali domestici non entrerà mai nel mainstream entro il prossimo decennio senza l'assistenza di professionisti veterinari. Ecco perché accolgo con favore questa pubblicazione. Nonostante il suo giro sospettosamente brillante sull'assicurazione sanitaria per animali domestici, le sue impressionanti raccomandazioni per l'intervento della pratica veterinaria e i suoi sostenitori nel settore delle assicurazioni per animali domestici, devo ammettere che alla fine, se è legittimamente indagato, scritto in modo indipendente e completamente credibile, è uno di più strumento del mondo reale per aiutare i veterinari a superare il fattore "ick" delle cure gestite.

Per ora, tuttavia, lo stallo tra i veterinari e l'industria dell'assicurazione sanitaria per animali domestici continua senza sosta. Questa saga ha più sfumature di un romanzo di Henry James. Ma, ottimista che sono, vedo un lieto fine evolversi da qualche parte entro tre o cinque anni. Questa è la mia previsione. E tu puoi trattenermi.

Pubblicato originariamente su Dolittler.com

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