Sommario:
- 1. Prendere la decisione
- 2. Dire addio
- 3. Mantieni il silenzio
- 5. LA TUA cartella clinica
- 6. Ritorno all'ovile
Video: La Rottura è Difficile Da Fare: Come Cambiare Veterinario Con Un Minimo Di Stress E Conflitti
2024 Autore: Daisy Haig | [email protected]. Ultima modifica: 2023-12-17 03:10
C'è un'etichetta per ogni pratica sotto il sole. Che tu sia una lucertola oziosa intenta a rimanere in vita durante la stagione riproduttiva o un cane che entra in ground zero in un parco per cuccioli, c'è un modo giusto e un modo sbagliato per farlo. Quindi, dovresti anche considerare il tuo approccio al cambio di veterinario.
Sei stato con il tuo veterinario per anni, ma a volte hai la sensazione che il tuo animale domestico possa beneficiare di un cambiamento, soprattutto ora che il tuo gatto ha il diabete. O forse ti sei reso conto che tu e il tuo veterinario non avete la stessa mentalità come pensavate in precedenza. Forse l'hai sempre saputo e non hai mai avuto il coraggio di rompere con il tuo veterinario.
Come veterinario, forse le informazioni che fornirò di seguito sono in qualche modo inclinate a favore dei miei sentimenti (quando non lo è?), ma se consideri la regola d'oro capirai che proteggere i sentimenti è ciò che riguarda l'etichetta. Con questo in mente, ecco i miei consigli per rompere con il tuo veterinario … in sette passaggi non necessariamente così semplici.
1. Prendere la decisione
Ecco un intero post su come sapere se hai bisogno di un nuovo fornitore di servizi sanitari per animali domestici… nel caso non fossi sicuro.
2. Dire addio
Se sei stato con il tuo veterinario per molto tempo potresti sentirti obbligato a fargli sapere che stai andando avanti. Se sei in buoni rapporti, spiegarlo di persona o scrivere una lettera davvero carina "scusandoti" potrebbe essere la cosa da fare.
Non approfittare di questa opportunità per picchiare il tuo veterinario con le tue ragioni a meno che 1-non sei felice e vuoi che il tuo veterinario capisca come potrebbe fare le cose meglio o 2-hai intenzione di offrire un po' di faccia- salvare bugie bianche (lui è troppo lontano, lei è troppo costosa, ecc.). Altrimenti, è probabile che ti offendi… e chi ha bisogno della negatività se alla fine non aiuterà nessuno?
3. Mantieni il silenzio
Ricorda quello che ti ha detto tua madre: "Se non puoi dire qualcosa di carino, non dire proprio niente". Sì. A volte è meglio andarsene. Dal punto di vista di un veterinario, probabilmente preferirei non saperlo, a meno che tu non abbia qualcosa di utile da dire.
A pochi mesi dalla tua partenza il tuo veterinario potrebbe chiedersi dove sei andato, ma probabilmente sarà un pensiero fugace che va e viene finché non passerai del tutto dalla memoria. Non è che non ti stimiamo, è solo che a volte preferiremmo non soffermarci sul motivo per cui te ne sei andato. (La vita è abbastanza stressante, giusto?)
4. Tutto in famiglia
Diciamo che vuoi davvero provare un giovane nuovo veterinario nella pratica ma sei preoccupato di offendere il tuo veterano di vecchia data. Ricorda che il motivo per cui il tuo veterinario ha assunto questo giovane cervo (o cerbiatto) è perché vuole che tu stabilisca nuove relazioni con veterinari di fiducia. Se devi dire qualcosa, complimentati con il tuo veterinario di lunga data per la sua scelta di ottimi colleghi.
Se stai solo provando tutti i veterinari nello studio per vedere chi si adatta meglio a te, per noi va quasi sempre bene. Contrariamente alla credenza popolare dei clienti, non siamo così sensibili a queste cose come potresti pensare. Ricorda, il motivo per cui pratichiamo insieme è perché ci fidiamo l'uno dell'altro e abbiamo imparato a condividere bene.
5. LA TUA cartella clinica
Dire addio al tuo veterinario è spesso ostacolato da una cosa cruciale: la tua cartella clinica. Nella mia esperienza, i clienti sono così sensibili a non voler offendere il loro vecchio veterinario che si rifiutano di richiedere del tutto i record, preferendo che 1-chiediamo i record o 2-ricominciamo da capo con una nuova serie di test diagnostici.
Ma quest'ultimo approccio, del tutto troppo comune, NON è ciò che è meglio per il tuo animale domestico. Avere tutti i record e le radiografie a portata di mano significa che il tuo animale domestico riceve le migliori cure possibili.
Per evitare che questo diventi un problema, ti consiglio di tenere sempre a portata di mano una copia della cartella clinica del tuo animale domestico. Questo non solo è fondamentale se viaggi con il tuo animale domestico o se dovesse subire un'emergenza fuori orario, ma significa anche che hai la possibilità di un secondo parere facilmente a portata di mano.
Molti dei miei clienti richiedono copie dei registri dopo ogni visita. E penso che questo sia intelligente.
L'unico avvertimento che aggiungerei è che i raggi X non fanno tecnicamente parte della tua cartella clinica. Siamo tenuti per legge a conservarli in archivio, quindi non sono trasferibili da veterinario a veterinario, tranne quando sappiamo che devono essere restituiti. Tuttavia, è possibile eseguire copie e copiare i raggi X digitali su un disco.
6. Ritorno all'ovile
Riconosci che il tuo cambiamento potrebbe non rivelarsi così produttivo. Potresti sentire il bisogno di tornare all'ovile dopo alcuni mesi o anni. È vero che a volte non sai cosa hai finché non lo perdi. Ecco perché consiglio sempre di lasciare qualsiasi situazione con un minimo di negatività. Non bruciare mai i tuoi ponti, vero?
Se scopri di voler tornare, non sentirti in dovere di scusarti per il tuo "fallimento". Ce l'abbiamo. E siamo solo felici che ti fidi di noi abbastanza da tornare.
7. Ricorda l'obiettivo
Si tratta di ottenere ciò che è meglio per il tuo animale domestico. Non dovresti sentire che una persona (o i suoi sentimenti) sta ostacolando il suo miglior interesse. Sii positivo. Essere onesti. E non essere una viola che si restringe. Fai ciò che devi fare per i tuoi animali. I nostri ego non sono così delicati da non capire.
So che hai altri suggerimenti dal punto di vista del tuo cliente o del team veterinario. Offrili quassù…
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